고객센터

20.[재생문의] 안드로이드 기기에서 USB 디버깅 감지로 강의 재생이 중지되면 어떻게 하나…

안녕하세요 회원님

영날다입니다.


A. 안드로이드 기기에서 USB 디버깅 기능이 활성화되어 있는 경우 보안 정책에 따라 강의 재생이 중지될 수 있습니다.


영날다의 온라인 강의는 콘텐츠 보호를 위해 보안 플레이어를 사용하고 있습니다.

안드로이드 스마트폰 또는 태블릿에서 USB 디버깅 기능이 활성화되어 있다면 해당 기능을 해제한 후 강의를 다시 실행해 주시기 바랍니다.



■ USB 디버깅 해제 방법


1. 스마트폰 또는 태블릿의 [설정] 메뉴로 이동합니다.

2. [개발자 옵션] 메뉴를 선택합니다.

3. [USB 디버깅] 항목을 확인합니다.

4. USB 디버깅 기능을 [사용 안 함]으로 변경합니다.

5. 콜러스 플레이어를 종료한 후 강의를 다시 재생합니다.



■ 이용 시 유의사항


- 기기 제조사 및 안드로이드 운영체제 버전에 따라 설정 메뉴의 위치와 명칭이 다를 수 있습니다.

- [개발자 옵션] 메뉴가 표시되지 않는 경우 해당 기능이 활성화되어 있지 않을 수 있습니다.

- 강의 재생을 위해 개발자 옵션을 새롭게 활성화하실 필요는 없습니다.

- USB 디버깅을 해제한 후에도 오류가 발생하는 경우 기기를 다시 시작해 주시기 바랍니다.



동일한 문제가 지속되는 경우 오류 화면 및 기기 정보를 확인하여 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

19.[재생문의] 아이패드에서 강의가 재생되지 않으면 어떻게 하나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.



A. 아이패드에서 강의가 정상적으로 재생되지 않는 경우 Safari 브라우저의 사이트 표시 설정을 확인해 주시기 바랍니다.


아이패드는 운영체제 및 브라우저 설정에 따라 홈페이지가 데스크톱 환경으로 표시될 수 있으며, 이로 인해 강의 재생 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다.



■ 아이패드 강의 재생 오류 해결 방법


1. 아이패드의 [설정] 메뉴로 이동합니다.

2. [Safari] 관련 설정을 확인합니다.

3. [데스크탑 웹 사이트 요청] 또는 이와 유사한 설정을 확인합니다.

4. 해당 설정이 활성화되어 있는 경우 해제한 후 영날다 홈페이지에 다시 접속합니다.

5. 강의를 다시 재생하여 정상적으로 실행되는지 확인합니다.



■ 추가 확인 방법


- Safari에서 재생되지 않는 경우 Chrome 또는 네이버 웨일 등 다른 브라우저에서 시도해 주시기 바랍니다.

- 콜러스 플레이어가 설치되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

- 필요한 경우 브라우저와 플레이어를 종료한 후 다시 실행해 주시기 바랍니다.



■ 이용 시 유의사항


- iPadOS 버전에 따라 설정 메뉴의 위치와 명칭이 다를 수 있습니다.

- 플레이어 설치 및 브라우저 설정을 확인한 후에도 재생 오류가 지속되는 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.



원활한 강의 수강을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

18.[재생문의] 강의 영상이 끊기거나 버퍼링이 발생하면 어떻게 하나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.



A. 강의 영상이 끊기거나 버퍼링이 발생하는 경우 인터넷 연결 상태 또는 이용 중인 기기의 실행 환경을 확인해 주시기 바랍니다.


온라인 강의는 인터넷 환경과 기기 성능에 따라 일시적으로 영상 재생이 지연되거나 끊김 현상이 발생할 수 있습니다.



■ 영상 끊김 및 버퍼링 해결 방법


① 인터넷 연결 상태 확인

1. Wi-Fi 또는 유선 인터넷이 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다.

2. 인터넷 연결이 불안정한 경우 공유기나 네트워크 상태를 점검합니다.

3. 가능하다면 안정적인 인터넷 환경에서 다시 재생합니다.

② 기기 실행 환경 확인

1. 실행 중인 불필요한 프로그램을 종료합니다.

2. 사용하지 않는 브라우저 탭을 닫습니다.

3. 기기를 재시작한 후 강의를 다시 실행합니다.

③ 콜러스 플레이어 확인

1. 콜러스 플레이어가 정상적으로 설치되어 있는지 확인합니다.

2. 최신 버전으로 업데이트합니다.

3. 플레이어를 종료한 후 다시 실행합니다.



■ 이용 시 유의사항


- 모바일 데이터 환경에서는 통신 상태에 따라 영상 재생이 원활하지 않을 수 있습니다.

- 데이터 요금이 발생할 수 있으므로 Wi-Fi 환경에서 수강하시는 것을 권장합니다.

- 여러 기기에서 동시에 대용량 데이터를 사용하면 인터넷 속도에 영향을 줄 수 있습니다.



문제가 지속되는 경우 사용 중인 기기, 운영체제, 인터넷 환경 및 오류 발생 상황을 확인하여 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

17.[재생문의] 강의 영상이 정상적으로 재생되지 않으면 어떻게 하나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.


A. 강의 영상이 정상적으로 재생되지 않는 경우 인터넷 연결 상태와 콜러스 플레이어 설치 상태를 먼저 확인해 주시기 바랍니다.


강의 재생 오류는 인터넷 환경, 브라우저 설정, 보안 프로그램 또는 플레이어 설치 상태 등에 따라 발생할 수 있습니다.



■ 강의 재생 오류 해결 방법


① 인터넷 연결 상태 확인

1. 인터넷이 정상적으로 연결되어 있는지 확인합니다.

2. Wi-Fi 또는 유선 인터넷 연결 상태를 점검합니다.

3. 브라우저를 종료한 후 다시 실행하여 강의를 재생합니다.

② 보안 프로그램 및 브라우저 확인

1. 백신 또는 방화벽 등 보안 프로그램이 플레이어 실행을 차단하고 있는지 확인합니다.

2. 보안 프로그램의 허용 설정을 확인합니다.

3. 다른 최신 브라우저에서 강의 재생을 시도합니다.

③ 콜러스 플레이어 재설치

1. 설치된 콜러스 플레이어를 종료합니다.

2. 필요한 경우 기존 플레이어를 삭제합니다.

3. 사용 중인 운영체제에 맞는 최신 버전을 다시 설치합니다.

4. 설치 완료 후 강의를 재생합니다.



■ 콜러스 플레이어 설치 링크


① Windows(윈도우)

https://v.kr.kollus.com/pc_player_install/agent

② Mac OS(전용 플레이어)

https://v.kr.kollus.com/pc_player_install/mac

③ Mac OS(AGENT 방식)

https://v.kr.kollus.com/pc_player_install/agent_mac



■ 재생 오류 발생 시 유의사항


- 보안 프로그램은 무조건 종료하거나 삭제하지 마시고 관련 허용 설정을 확인해 주시기 바랍니다.

- 콜러스 플레이어 재설치 후에도 문제가 지속되는 경우 이용 중인 기기와 운영체제 정보를 확인해 주시기 바랍니다.

- 오류 메시지 또는 화면을 함께 전달해 주시면 문제 확인에 도움이 됩니다.



위 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

16.[재생문의] 다음 차시가 자동으로 재생되나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.



A. 네, 콜러스 플레이어의 자동재생 기능을 이용하시면 다음 차시를 연속으로 시청하실 수 있습니다.


PC 및 모바일 기기에서 스트리밍 방식으로 강의를 수강하시는 경우, 플레이어 설정을 통해 다음 차시 자동재생 기능을 이용하실 수 있습니다.



■ 다음 차시 자동재생 설정 방법


1. 콜러스 플레이어를 실행합니다.

2. 플레이어의 [설정] 메뉴를 선택합니다.

3. [다음 회 자동재생] 항목을 확인합니다.

4. 자동재생 기능을 [ON]으로 변경합니다.

※ 최초 콜러스 플레이어 설치 시 다음 회 자동재생 기능은 [OFF]로 설정되어 있습니다.



■ 자동재생이 적용되지 않는 경우


① 모바일 기기에 다운로드한 강의를 재생하는 경우

- 다운로드한 강의는 다음 차시 자동재생 기능이 지원되지 않을 수 있습니다.

② 다음 차시에 기존 시청 이력이 있는 경우

- 해당 강의에 시청 이력이 있는 경우 [이어 보기] 또는 [처음부터 보기] 선택 화면이 표시될 수 있습니다.



■ 자동재생 이용 시 유의사항

- 자동재생으로 다음 강의를 수강하더라도 강의 목록의 수강 상태가 즉시 변경되지 않을 수 있습니다.

- 플레이어를 종료한 후 홈페이지를 새로고침하면 수강 내역이 반영됩니다.



원활한 강의 수강을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

15.[재생문의] 수강 가능한 기기 5대를 모두 등록했다면 어떻게 하나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.



A. 영날다 강의는 회원 계정당 최대 5대의 기기를 등록하여 수강하실 수 있습니다.


PC, 스마트폰, 태블릿을 포함하여 등록 가능한 기기 수를 모두 사용하신 경우 추가 기기에서 강의 재생이 제한될 수 있습니다.



■ 수강 기기 초기화 요청 방법


1. 영날다 홈페이지에 로그인합니다.

2. [고객센터] → [1:1이용문의] 메뉴로 이동합니다.

3. 문의 제목에 '수강 기기 초기화 요청'이라고 작성합니다.

4. 기기 변경 사유 및 이용 상황을 작성하여 문의를 등록합니다.

5. 고객센터의 확인 및 안내에 따라 초기화를 진행합니다.



■ 기기 등록 시 유의사항


- 등록 가능한 기기는 PC, 스마트폰, 태블릿을 합하여 최대 5대입니다.

- 기기를 변경하거나 사용 환경이 달라지는 경우 추가 등록으로 인식될 수 있습니다.

- 기기 초기화가 필요한 경우 고객센터를 통해 확인 후 안내받으실 수 있습니다.

- 기기 등록 제한은 회원 계정 보호와 강의 콘텐츠의 부정 사용 방지를 위한 정책입니다.



원활한 강의 수강을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

14.[재생문의] 새 기기에서 강의를 수강하려면 어떻게 하나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.



A. 새로운 PC나 스마트폰, 태블릿에서도 등록 가능한 기기 수 범위 내에서 강의를 수강하실 수 있습니다.


영날다에서는 회원 계정 보호와 강의 콘텐츠의 부정 사용 방지를 위해 수강 가능한 기기 수를 제한하고 있습니다.



■ 새로운 기기에서 수강하는 방법


1. 새롭게 이용할 기기에서 영날다 홈페이지에 접속합니다.

2. 기존 회원 계정으로 로그인합니다.

3. 수강할 기기에 맞는 콜러스 플레이어를 설치합니다.

4. [나의강의실]에서 원하는 강좌의 [수강] 버튼을 클릭합니다.

5. 강의가 정상적으로 재생되는지 확인합니다.



■ 기기 등록 제한 안내


- 영날다는 한 계정당 최대 5대의 기기에서 수강할 수 있도록 안내하고 있습니다.

- 이미 5대의 기기가 등록된 경우 새로운 기기에서 강의 재생이 제한될 수 있습니다.

- 등록 기기 수 초과로 강의 재생이 어려운 경우 고객센터로 기기 초기화를 요청해 주시기 바랍니다.



■ 기기 변경 시 유의사항


- 새로운 기기에서 강의를 수강하려면 해당 기기에 콜러스 플레이어를 설치해야 합니다.

- 기기 초기화가 필요한 경우 [고객센터] → [1:1이용문의]나 채팅상담을 이용해 주시기 바랍니다.

- 기기 변경이나 초기화 가능 여부는 운영 정책에 따라 확인 후 안내됩니다.



원활한 강의 수강을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

13.[재생문의] 스마트폰이나 태블릿에서도 강의를 수강할 수 있나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.



A. 네, 영날다 강의는 PC뿐만 아니라 스마트폰과 태블릿에서도 수강하실 수 있습니다.


모바일 기기를 이용하시는 경우 스트리밍 방식으로 강의를 시청하거나, 다운로드 기능이 제공되는 강의는 기기에 저장하여 수강하실 수 있습니다.

단, 강의 재생을 위해서는 콜러스 플레이어(Kollus Player) 설치가 필요합니다.



■ 모바일 강의 수강 방법


1. 스마트폰 또는 태블릿에서 영날다 홈페이지에 접속합니다.

2. 회원 계정으로 로그인합니다.

3. [나의강의실] → [수강강좌] 메뉴로 이동합니다.

4. 수강할 강좌를 선택합니다.

5. 해당 강의의 [수강] 버튼을 클릭합니다.

6. 콜러스 플레이어가 설치되어 있지 않은 경우 안내에 따라 설치한 후 강의를 시청합니다.



■ 모바일 강의 다운로드 방법


1. 다운로드를 지원하는 강좌를 선택합니다.

2. 원하는 차시의 [다운로드] 버튼을 클릭합니다.

3. 콜러스 플레이어에서 다운로드를 진행합니다.

4. 다운로드가 완료되면 해당 플레이어에서 강의를 수강합니다.



■ 모바일 수강 시 유의사항


- 수강 가능한 등록 기기는 PC, 스마트폰, 태블릿을 합하여 최대 5대입니다.

- 스트리밍 및 강의 다운로드 시 모바일 데이터를 사용할 수 있으므로 Wi-Fi 환경에서 이용하시는 것을 권장합니다.

- 다운로드한 강의는 구매 상품의 수강기간 내에서만 재생하실 수 있습니다.

- PMP 기기는 강의 수강을 지원하지 않습니다.



원활한 모바일 강의 수강을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

12.[재생문의] 강의 수강 시 콜러스 플레이어(Kollus Player)를 반드시 설치해야 하나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.



A. 강의를 수강하시려면 콜러스 플레이어(Kollus Player) 설치가 필요합니다.


본 사이트의 온라인 강의는 강의 콘텐츠 보호 및 안정적인 재생을 위해 콜러스 플레이어(Kollus Player)라는 보안 동영상 플레이어를 사용하고 있습니다.

강의 수강신청을 완료하신 후, PC(데스크톱·노트북)와 모바일 기기(스마트폰·태블릿) 모두 해당 기기에 맞는 콜러스 플레이어를 설치해야 강의 시청이 가능합니다.



■ 콜러스 플레이어 설치 방법


1. 강의 수강신청을 완료합니다.

2. 수강신청한 강의에 포함 된 강의의 첫 차시 [수강] 버튼을 클릭합니다.

3. 콜러스 플레이어가 설치되어 있지 않은 경우, 플레이어 설치 링크로 자동 연결됩니다.

4. 안내에 따라 플레이어를 설치한 후 강의를 수강하시면 됩니다.

※ 첫 차시 수강 버튼을 클릭해도 설치 페이지로 자동 연결되지 않는 경우, 아래 링크에서 사용 중인 운영체제에 맞는 콜러스 플레이어 최신 버전을 직접 다운로드하여 설치해 주시기 바랍니다.



■ 콜러스 플레이어 최신 버전 설치 링크


① Windows(윈도우) 환경

- 콜러스 플레이어 수동 설치

https://v.kr.kollus.com/pc_player_install/agent

② Mac OS(맥) 환경

- 콜러스 플레이어 설치 – 전용 플레이어 방식

https://v.kr.kollus.com/pc_player_install/mac

- 콜러스 플레이어 설치 – AGENT 방식

https://v.kr.kollus.com/pc_player_install/agent_mac


※ Mac OS 이용자는 강의 재생 환경에 맞는 설치 방식을 선택해 주시기 바랍니다.

③ 모바일 환경(스마트폰·태블릿)

- Android 기기: Google Play 스토어에서 'Kollus Player' 검색 후 설치

- iPhone/iPad: App Store에서 'Kollus Player' 검색 후 설치



■ 설치 시 유의사항


- PC와 모바일 기기는 각각 해당 운영체제에 맞는 플레이어를 설치해야 합니다.

- 플레이어 설치가 완료된 후에도 강의가 재생되지 않는 경우 인터넷 브라우저를 종료한 뒤 다시 실행하여 수강해 주시기 바랍니다.

- 플레이어 설치 또는 강의 재생에 문제가 발생하는 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.



원활한 강의 수강을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

11.[교재기기] 배송 상품의 운송장 번호는 어디에서 확인하나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.


A. 교재나 수강기기 등 배송 상품의 운송장 번호는 카카오톡 알림톡 또는 영날다 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.


배송 상품이 발송되면 카카오톡 알림톡(카카오톡 사용하지 않으실 경우 문자메시지로 전송)으로 운송장 번호를 안내해 드리고 있으며, 홈페이지 [마이페이지]-[결제내역관리]에서도 배송 관련 정보를 확인하실 수 있습니다.



■ 운송장 번호 확인 방법


① 카카오톡 알림톡 확인

- 배송 상품이 발송되면 등록된 연락처로 카카오톡 알림톡이 발송됩니다.

- 수신된 알림톡에서 운송장 번호를 확인하실 수 있습니다.

② 영날다 홈페이지 확인

1. 영날다 홈페이지에 로그인합니다.

2. [나의강의실]-[마이페이지]-[결제내역관리]메뉴로 이동합니다.

3. 구매한 상품의 배송 내역과 운송장 번호를 확인합니다.



■ 배송 시 유의사항

- 교재와 수강기기가 별도로 배송되는 경우 운송장 번호가 각각 다를 수 있습니다.

- 카카오톡 알림톡에는 수강기기의 운송장 번호가 우선 안내될 수 있습니다.

- 배송 정보가 확인되지 않거나 배송 관련 문의사항이 있는 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.



원활한 상품 수령을 위해 위 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

10.[결제문의] 현금영수증이나 카드 결제 영수증은 어떻게 확인하나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.



A. 강좌 구매 후 결제 영수증은 결제수단에 따라 제공되는 결제 내역 또는 증빙서류를 통해 확인하실 수 있습니다.


결제수단에 따라 영수증 조회 및 발급 방법이 다를 수 있으므로 구매 시 이용하신 결제수단을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.



■ 영수증 확인 방법


① 신용카드 결제

1. 영날다 홈페이지에 로그인합니다.

2. [나의강의실] → [마이페이지] → [결제내역관리] 메뉴를 확인합니다.

3. 해당 상품의 결제 내역을 확인합니다.

4. 카드사 또는 결제대행사에서 제공하는 승인 내역과 영수증 발급 방법을 확인합니다.

② 무통장입금 및 계좌이체

1. 결제 내역에서 구매 상품과 입금 내역을 확인합니다.

2. 현금영수증이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.



■ 발급 시 유의사항


- 영수증 발급 방식은 결제수단과 결제대행사에 따라 다를 수 있습니다.

- 현금영수증 발급 및 수정은 관련 규정과 처리 가능 기간에 따라 제한될 수 있습니다.

- 회사 제출용 등 별도의 증빙이 필요한 경우 필요한 서류 종류를 먼저 확인해 주시기 바랍니다.



결제 증빙서류 발급에 어려움이 있으신 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

9.[결제문의] 결제했는데 나의강의실에 강좌가 보이지 않으면 어떻게 하나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.



A. 결제를 완료하셨으나 [나의강의실]에 구매한 강좌가 표시되지 않는 경우, 결제 완료 여부와 로그인 계정을 먼저 확인해 주시기 바랍니다.


[마이페이지]-[결제내역관리]에서 결제 진행 상태나 접속 계정에 따라 강좌가 표시되지 않을 수 있습니다.



■ 확인 및 해결 방법


1. 영날다 홈페이지에 로그인합니다.

2. 결제 당시 사용한 회원 계정과 현재 로그인한 계정이 동일한지 확인합니다.

3. [결제내역관리]에서 구매 내역에 정상적으로 결제가 완료되었는지 확인합니다.



■ 확인 후에도 강좌가 보이지 않는 경우


- 결제 완료 여부가 확인되지 않는 경우 중복 결제를 진행하기 전에 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

- 개인정보 보호를 위해 카드번호 전체나 비밀번호 등의 민감한 결제정보는 전달하지 마시기 바랍니다.



정상적으로 확인되지 않는 경우 고객센터로 문의해 주시면 확인 가능한 범위에서 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.

8.[결제문의] 강좌는 어떤 방법으로 결제할 수 있나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.


A. 영날다에서는 신용카드, 무통장입금, 계좌이체 등 제공되는 결제수단을 이용하여 강좌를 구매하실 수 있습니다.


회원님께서는 수강신청 페이지에서 원하는 강좌를 선택하신 후 결제 화면에서 이용 가능한 결제수단을 확인하실 수 있습니다. 



■ 강좌 결제 방법


1. 영날다 홈페이지에 로그인합니다.

2. 수강을 희망하는 강좌 또는 패키지 상품을 선택합니다.

3. [수강신청] 버튼을 클릭하여 결제 페이지로 이동합니다.

4. 사용 가능한 쿠폰이나 마일리지가 있는 경우 적용합니다.

5. 원하는 결제수단을 선택합니다.

6. [구매하기] 버튼을 클릭한 후 안내에 따라 결제를 완료합니다.



■ 결제 시 유의사항


- 실제 이용 가능한 결제수단은 결제 화면에 표시되는 항목을 기준으로 합니다.

- 카드사 및 결제대행사(PG)의 운영 상황에 따라 일부 결제수단이 제한될 수 있습니다.

- 쿠폰 및 마일리지 적용 가능 여부는 상품별 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

- 결제 완료 후 [나의강의실]에서 구매한 강좌를 확인해 주시기 바랍니다.

- 영날다에서는 약정이나 렌탈형태의 결제는 지원되지 않으니 이점 참고 부탁드립니다.



원활한 결제를 위해 구매 상품과 최종 결제금액을 확인하신 후 결제를 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

7.[수강신청] 수강신청 후 즉시 수강을 시작해야하나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.



A. 아니요, 영날다에서는 결제 후 바로 수강을 시작하기 어려운 회원님을 위해 최대 7일의 수강대기기간을 제공하고 있습니다.


강좌 결제 완료 후 회원님의 일정에 맞춰 수강을 시작하실 수 있으며, 별도로 수강을 시작하지 않으시더라도 일정 기간이 지나면 자동으로 수강이 시작됩니다.



■ 수강 시작 안내


①  수강신청 완료 후 바로 수강하는 경우

- 결제를 완료한 후 [나의강의실]로 이동합니다.

- 구매한 강좌를 선택하여 수강을 시작합니다.

② 수강신청 완료 후 나중에 수강하는 경우

- 결제 후 최대 7일의 수강대기기간을 이용하실 수 있습니다.

- 수강대기기간 중 강좌 수강을 시작하시면 수강 상태가 변경됩니다.

- 별도로 수강을 시작하지 않더라도 7일이 지나면 수강 상태가 자동으로 [수강중]으로 변경됩니다.



■ 수강 시 유의사항

- 수강대기기간은 최대 7일이며 별도의 수강 시작 없이도 수강기간이 진행될 수 있습니다.

- 수강 일정이 정해져 있다면 강좌별 수강 시작일과 종료일을 확인해 주시기 바랍니다.



원활한 강의 수강을 위해 수강대기기간을 고려하여 학습계획을 세워주시기 바랍니다.

감사합니다.

6.[수강신청] 수강 상품의 가격이 변경될 수 있나요?

안녕하세요 회원님

영날다입니다.



A. 네, 수강 상품의 판매가격은 상품 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.


영날다에서 판매하는 일부 스페셜코스 상품은 공식 판매처의 가격 정책, 공급 조건 및 운영 상황 등에 따라 판매가격이 변경될 수 있습니다.



■ 상품 가격 안내


- 상품별 판매가격은 구매 시점에 따라 달라질 수 있습니다.

- 이벤트 및 프로모션 진행 여부에 따라 할인 혜택과 판매가격이 변경될 수 있습니다.

- 최종 결제금액은 수강신청 및 결제 화면에 표시된 금액을 기준으로 적용됩니다.



■ 구매 시 유의사항


- 상품 구매 전 상세 페이지에 안내된 가격과 강좌 구성을 확인해 주시기 바랍니다.

- 이벤트 및 프로모션은 진행 기간과 적용 조건에 따라 혜택이 달라질 수 있습니다.

- 구매를 완료하신 후에는 이후 판매가격 변동과 관계없이 구매 당시의 결제 조건이 적용됩니다.



원활한 수강신청을 위해 구매 전 상품 상세정보와 최종 결제금액을 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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